Wat kost een app laten maken voor uw bedrijf?
Vraag 3 bureaus wat een app kost en u krijgt 3 heel verschillende antwoorden. Meestal met de zin "dat hangt ervan af".
Dat klopt ook. Toch heeft u daar als klein bedrijf weinig aan. Een prijs noem ik hier dus ook niet. Die kan ik pas geven als ik weet wat u nodig heeft. Wel leg ik uit wat de prijs bepaalt, waar het geld weglekt en hoe ik de kosten verdeel.
Met een app bedoel ik software voor uw bedrijf. Een werkbon voor uw monteurs, een plek waar klanten inloggen, of een programma waar het kantoor de hele dag in werkt. Geen game.
Wat kost uw huidige manier van werken?
Begin bij wat u nu betaalt. Dat is vaak meer dan het abonnement.
Veel pakketten rekenen per gebruiker of per module. Komt er een collega bij, dan gaat de rekening elke maand omhoog. Zit die ene functie net niet in uw abonnement? Dan moet u een niveau hoger.
Dan zijn er de kosten die op geen enkele factuur staan. De collega die elke vrijdag uren uit Excel in de boekhouding zet. De monteur die terugbelt omdat de werkbon onleesbaar is. De factuur die 2 weken te laat de deur uit gaat.
Een rekenvoorbeeld. Is iemand 2 uur per week kwijt aan overtypen? Dat is ruim 100 uur per jaar. Doe dat maal het uurloon van die collega en u weet wat het u nu kost.
Wat bepaalt de prijs?
Vooral hoeveel werk erin zit. Dit maakt het groter of kleiner:
- Hoeveel taken het programma moet doen. Een invoerscherm met een overzicht is iets anders dan een systeem voor het hele kantoor.
- Hoeveel uitzonderingen uw werk heeft. Elk "bij ons gaat dat net anders" moet erin.
- Of het moet samenwerken met wat u al heeft, zoals uw boekhouding of planning.
- Wie erin werkt. Loggen ook klanten in, dan moet goed geregeld zijn wie wat mag zien.
- Wat er na de oplevering nodig is: draaiend houden, updates, back-ups en kleine aanpassingen.
Bij een groot bureau komt daar nog overleg bij. Een accountmanager, een projectleider, een paar vergaderingen per week. Die uren betaalt u, maar aan de software voegen ze niets toe.
Waar het geld weglekt
Het grootste deel van een programma is prima vooraf te bedenken. Het gaat mis in het laatste stuk. De uitzonderingen die pas opduiken als mensen ermee werken.
Een monteur die een klus over 2 dagen verdeelt. Een klant met 2 afleveradressen. Dat bedenkt niemand aan een vergadertafel. Dat komt u tegen in de praktijk, en bij een groot project vaak pas als het budget bijna op is. Daar komen de meerwerkfacturen vandaan.
Ik zet liever snel iets neer. Een eerste versie van 1 stuk werk staat er meestal binnen 1 tot 2 weken. Dan komen de lastige gevallen vroeg boven, en bijsturen kost dan nog weinig.
Hoe ik de kosten laag houd
Ik begin met 1 stuk werk, meestal het werk dat nu de meeste tijd kost. Levert dat iets op, dan ga ik verder. Zo niet, dan stopt u voordat u veel heeft uitgegeven.
U belt met degene die het bouwt. Er zit niemand tussen die ook uren schrijft.
Ik laat AI het standaardwerk doen, zoals inlogschermen, formulieren en exports naar Excel. Mijn uren gaan naar wat bij uw bedrijf hoort.
Vraag elke bouwer of u die snelheid terugziet in de prijs. Bij mij wel: minder uren is een lagere rekening.
Hoe ik de kosten verdeel
Ik splits de kosten in 2 delen.
Het eerste deel is bouwen. Het tweede deel is beheer: zorgen dat het blijft draaien, updates, back-ups, en dat u mij kunt bellen als er iets is.
Beide delen spreid ik over een vaste periode, meestal 24 maanden. U betaalt elke maand hetzelfde bedrag. Een grote investering vooraf is niet nodig.
Waarom ik dat zo doe? Ik verdien pas aan het beheer als het blijft werken. Dus wil ik ook dat het blijft werken. U spreidt de kosten, ik heb een klant voor langere tijd. Zo hebben u en ik er allebei wat aan.
Na die periode is de software van u, met de code erbij. U mag ermee doen wat u wilt. Uw gegevens zijn sowieso altijd van u.
Daarna doe ik graag het beheer, voor een lager bedrag per maand, want het bouwen is dan betaald. U kunt het ook zelf regelen of bij een ander onderbrengen.
Stopt u eerder? Dan betaalt u het deel van de bouwkosten dat nog openstaat. Het beheer stopt op hetzelfde moment.
Kleine aanpassingen zitten erin
Werkt u een paar maanden met de software, dan komt u dingen tegen. Een veld dat u mist. Een overzicht dat u per week wilt zien in plaats van per maand.
Bij een pakket wacht u tot de leverancier het ooit bouwt. Of u neemt een duurdere versie.
Bij mij komt zo'n klein ding er gewoon bij, binnen het contract dat er al ligt. Geen aparte rekening. Gaat het om een groot nieuw onderdeel, bijvoorbeeld een heel klantportaal erbij, dan bespreek ik dat eerst met u.
Pakket of een eigen app?
Voor werkbonnen, planning, offertes, klantbeheer en voorraad zijn tientallen pakketten. Past een pakket grotendeels bij hoe u werkt? Dan is het bijna altijd goedkoper en sneller. Neem het pakket.
Een eigen app wordt interessant als u elke dag om het pakket heen werkt. Of als u er Excel-lijsten naast bijhoudt. Vaak houdt u het pakket en komt er een klein stuk maatwerk bij. Hoe dat werkt bij werkbonnen, leest u in Digitale werkbon.
En subsidie?
Wie zich in de kosten verdiept, komt subsidies als MIT en SLIM tegen. Ik ben daar voorzichtig mee.
SLIM is voor scholing van personeel, niet voor software. MIT is voor innovatieve projecten met technisch risico. Gewone bedrijfssoftware valt daar volgens de provincies meestal niet onder. Sommige regio's hebben een eigen regeling voor digitalisering, vaak alleen voor de maakindustrie.
Kijk gerust of er in uw regio iets is. Reken er alleen niet op. En doe het voordat u iets tekent. Bij de regeling die ik heb nagelezen, mocht u vóór de aanvraag nog niets hebben getekend.
Wat kost het bij RD Workx?
In een eerste gesprek kijk ik welk stuk werk als eerste aan de beurt is. Daarna bouw ik een eerste versie. Dan ken ik uw bedrijf goed genoeg om het geheel in te schatten. Dat zet ik om in een vast bedrag per maand, voor bouwen en beheer samen.
Verder lezen
Hoe zo'n traject verloopt, staat in Maatwerksoftware of een bedrijfsapp laten maken en op Werkwijze. Welk werk zich leent om te automatiseren, leest u in Bedrijfsprocessen automatiseren.
Wilt u weten wat het in uw geval kost? Plan een gratis intake en vertel wat er speelt.